Politique de confidentialité

Introduction

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur maryse-lefevre.fr, pourquoi, et comment vous pouvez les consulter ou les faire supprimer.

Qui est responsable de vos données

Maryse Lefèvre, entreprise individuelle, 492 Chemin Brouca, 64270 L'Hôpital-d'Orion, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Pour toute question, écrivez à maryse@maryse-lefevre.fr.

Quelles données sont collectées, et pourquoi

Formulaire de contact

Quand vous remplissez le formulaire de contact du site (nom, adresse, téléphone, message), ces informations sont envoyées directement à la boîte e-mail professionnelle de Maryse Lefèvre, pour répondre à votre demande.

Prise de rendez-vous en ligne (TidyCal)

Quand vous réservez une séance ou un appel découverte, les informations que vous renseignez (nom, e-mail, téléphone, créneau choisi) sont traitées par TidyCal, l'outil de réservation en ligne utilisé sur ce site, pour organiser votre rendez-vous.

Newsletter (SendFox)

Si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est enregistrée dans SendFox, l'outil utilisé pour l'envoi des e-mails, afin de vous transmettre les actualités du cabinet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Mesure d'audience (Google Analytics)

Ce site utilise Google Analytics pour comprendre comment il est utilisé (pages visitées, provenance des visites). Voir la politique de cookies pour le détail des outils utilisés et la façon de les refuser.

Combien de temps vos données sont conservées

Les demandes envoyées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire pour y répondre, puis archivées ou supprimées.
Les données liées à un rendez-vous (TidyCal) sont conservées le temps de la relation avec vous, dans les limites fixées par TidyCal et par les obligations comptables (factures conservées 10 ans, comme l'exige la loi).
Votre adresse e-mail dans la newsletter (SendFox) est conservée jusqu'à votre désinscription.

Qui a accès à vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux outils utilisés pour faire fonctionner le site : TidyCal (réservation), SendFox (newsletter) et Google Analytics (mesure d'audience). Ces outils peuvent héberger vos données en dehors de l'Union européenne ; ils appliquent leurs propres garanties de protection des données, décrites dans leurs politiques de confidentialité respectives.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à maryse@maryse-lefevre.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Des mesures raisonnables sont prises pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé.